คำถามที่พบบ่อย

  • Q : การจัดสินเชื่อแบบ Hire Purchase คืออะไร และมีวิธีการคำนวณค่างวดอย่างไร?
    A : สินเชื่อเช่าซื้อ คือสินเชื่อที่ให้บริการทางการเงินที่เกิดจากการให้เช่าซื้อทรัพย์สินซึ่งผู้เช่าซื้อยังไม่ได้รับกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินนั้น โดยตกลงจะโอนกรรมสิทธิ์ของทรัพย์สินให้แก่ผู้เช่าซื้อ เมื่อได้มีการชำระราคาเป็นงวดจนครบตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงแล้ว ซึ่งการคิดยอดเงินที่แบ่งชำระเป็นรายงวดๆ ละเท่ากันจะคิดจาก อัตราดอกเบี้ยคงที่ (Flat Rate)

    ตัวอย่างสูตรการคำนวณ
    ยอดเงินต้นที่จัดสินเชื่อ = ราคารถยนต์ - ราคาเงินดาวน์
    ค่างวดเช่าซื้อ/เดือน = (ราคาเงินต้นที่จัดสินเชื่อ + (ยอดเงินต้น X อัตราดอกเบี้ย X จำนวนปีที่จัดสินเชื่อ)) / จำนวนงวดที่จัดสินเชื่อ (เดือน)
    ท่านสามารถทดลองคำนวณค่างวดด้วยตัวเองได้ที่ เมนูเช็กค่างวดรถยนต์ฮอนด้า
    Q : การชำระเงินค่างวดแบบต้นงวด (Beginning) และชำระแบบปลายงวด (Ending) มีข้อแตกต่างกันอย่างไร?
    A : การชำระเงินค่างวดแบบต้นงวด (Beginning) คือ การชำระเงินค่างวดแรก ณ วันรับมอบรถยนต์ และ การชำระเงินค่างวดแบบปลายงวด (Ending) คือ การชำระเงินค่างวดแรก หลังจากที่รับมอบรถยนต์ 30 วัน ทั้งนี้การชำระเงินค่างวดแบบต้นงวดและปลายงวดสามารถใช้ได้กับทุกทางเลือก ยกเว้น ดอกเบี้ย ดับเบิ้ล สไมล์ พลัส สามารถใช้การชำระเงินค่างวดแบบปลายงวดได้เท่านั้น

    หมายเหตุ : อัตราดอกเบี้ยการชำระเงินค่างวดแบบต้นงวดถูกกว่าการชำระแบบปลายงวด
    Q : อยากทราบ Flat rate คืออะไร?
    A : หมายถึง อัตราดอกเบี้ยต่อปีที่ใช้เป็นเกณฑ์การคำนวณค่างวดรายเดือน
    Q : อยากทราบรายละเอียดเงื่อนไขของการจัดสินเชื่อ
    A : สำหรับเงื่อนไขการจัดสินเชื่อ ณ ปัจจุบัน อัตราดอกเบี้ยนั้นขึ้นกับยอดเงินดาวน์และระยะเวลาการผ่อนชำระเป็นหลัก
    ซึ่งโดยทั่วไป ผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันต้องมีรายได้เป็น 2 เท่าขึ้นไปของค่าผ่อนต่อเดือน***
    ทั้งนี้องค์ประกอบการพิจารณาสินเชื่อขึ้นกับ เงื่อนไขการดาวน์ ระยะเวลาผ่อนชำระ เอกสารประกอบการพิจารณา ข้อมูลเครดิตส่วนตัวของผู้เช่าซื้อและการพิจารณาสินเชื่ออยู่ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ
    Q : เอกสารที่ใช้ประกอบการพิจารณาขอสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์สำหรับผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันมีอะไรบ้าง?
    A : ในนามบุคคลธรรมดา (ผู้เช่าซื้อ/ผู้ค้ำประกัน)
    • 1. สำเนาทะเบียนบ้าน
    • 2. สำเนาบัตรประชาชน
    • 3. เอกสารแสดงรายได้ (สลิปเงินเดือน/หนังสือรับรองเงินเดือน)
    • 4. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก/ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ย้อนหลัง 6 เดือน
    • 5. ทะเบียนพาณิชย์/หนังสือรับรองบริษัทฯ (กรณีเป็นเจ้าของกิจการ) อายุไม่เกิน 6 เดือน
    • 6. แผนที่บ้านและที่ทำงาน

        ในนามนิติบุคคล
    • 1. สำเนาหนังสือรับรองของนิติบุคคลพร้อมหน้าวัตถุประสงค์
    • 2. สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของกรรมการผู้มีอำนาจลงนามนิติบุคคล
    • 3. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก / ใบแจ้งยอดบัญชีกระแสรายวัน ย้อนหลัง 6 เดือน
    • 4. แผนที่ทำการของบริษัท

        หมายเหตุ :
    • 1. สำเนาบัตรประชาชนลูกค้าต้องไม่หมดอายุ
    • 2. สำเนาทะเบียนบ้านให้สำเนาจากทะเบียนจริงเท่านั้น
    • 3. สำเนาหนังสือรับรองบริษัทฯต้องไม่หมดอายุภายใน 3 เดือน
    • 4. ผู้ค้ำประกันของนิติบุคคลใช้เอกสารเช่นเดียวกับบุคคลธรรมดา
    Q : หากต้องการจัดสินเชื่อเช่าซื่อรถยนต์กับ บริษัท ฮอนด้าลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ต้องทำอย่างไร?
    A : ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ในการจัดสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์กับ บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด โดยผ่านผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าทั่วประเทศ
    Q : หลังจากทำการส่งเอกสารเพื่อขอสินเชื่อแล้ว จะทราบผลการอนุมัติสินเชื่ออย่างไร?
    A : ทางเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯจะแจ้งผลการอนุมัติไปยังผู้แทนจำหน่ายที่ท่านติดต่อจองรถ ซึ่งทางที่ปรึกษาการขายประจำโชว์รูมนั้น จะติดต่อเพื่อแจ้งผลการอนุมัติสินเชื่อให้กับทางท่านโดยตรง
    Q : กรณีทำสินเชื่อแบบไม่มีผู้ค้ำประกัน มีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง?
    A : การจัดสินเชื่อ : กรณีไม่มีผู้ค้ำประกัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการดาวน์ ระยะเวลาผ่อนชำระ เอกสารประกอบการพิจารณา ข้อมูลเครดิตส่วนตัวของผู้เช่าซื้อและการพิจารณาสินเชื่ออยู่ภายใต้เงื่อนไขของบริษัทฯ
    Q : กรณีที่เป็นลูกค้าเก่าของฮอนด้า จะได้รับสิทธิพิเศษอะไรบ้าง?
    A : ลูกค้าเก่าฮอนด้าได้แก่ เจ้าของและครอบครัวเจ้าของรถยนต์ และรถจักรยานยนต์ฮอนด้า (Honda Loyalty) บริษัทฯ ยินดีให้ส่วนลดดอกเบี้ย 0.15% จากอัตราดอกเบี้ยมาตรฐาน (standard interest rate) หรือ จากอัตราดอกเบี้ยในตารางส่งเสริมการขายที่เข้าร่วมรายการ (campaign interest rate) สำหรับรถยนต์ฮอนด้าทุกรุ่นที่ท่านสนใจ โดยมีรายละเอียดเงื่อนไขดังนี้ค่ะ
    ผู้เข้าเงื่อนไขลูกค้าเก่า เอกสารประกอบการใช้เงื่อนไขลูกค้าเก่า
    1. เป็นเจ้าของรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ฮอนด้าคันเดิม สำเนาทะเบียนรถยนต์
    2. เป็นบิดา-มารดา-บุตร ของเจ้าของรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ฮอนด้าคันเดิม สำเนาทะเบียนรถยนต์ / รถจักรยานยนต์ + สำเนาทะเบียนบ้าน
    3. เป็นคู่สมรส ของเจ้าของรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ฮอนด้าคันเดิม (จดทะเบียนสมรส) สำเนาทะเบียนรถยนต์ /รถจักรยานยนต์ + สำเนาทะเบียนสมรส
    4. เป็นพี่น้อง เจ้าของรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ฮอนด้าคันเดิม สำเนาทะเบียนรถยนต์ /รถจักรยานยนต์ + สำเนาทะเบียนบ้าน
    5. นิติบุคคล/ กรรมการที่มีชื่อในหนังสือรับรองบริษัทฯ สำเนาทะเบียนรถยนต์ /รถจักรยานยนต์ + หนังสือรับรองบริษัทฯ
    Q : เงื่อนไขพิเศษสำหรับข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และลูกค้ากลุ่มอาชีพพิเศษ
    A : เงื่อนไขพิเศษสำหรับข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ และลูกค้ากลุ่มอาชีพพิเศษ
       1. ดาวน์เริ่มต้น 0% หรือ ผ่อนนานสูงสุด 84 เดือน
       2. ใช้ได้กับรถยนต์ฮอนด้าทุกรุ่น ทุกแบบ
       3. สามารถใช้ร่วมกับส่วนลดดอกเบี้ยลูกค้าเก่าฮอนด้าได้ (Honda Loyalty)
       4. ไม่สามารถใช้ร่วมกับการให้ส่วนลดดอกเบี้ย PDCs (การชำระค่างวดด้วยวิธีการจ่ายเช็คล่วงหน้าครบ ณ วันรับมอบรถยนต์)
       5. การอนุมัติสินเชื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด
  • Q : อยากทราบวิธีการและช่องทางในการชำระเงินค่างวดค่ะ?
    A : บริษัทฯ มีวิธีการชำระค่างวด ดังนี้ค่ะ
      • 1. ชำระโดยหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ
      • 2. ชำระโดยการจ่ายเช็คล่วงหน้า
      • 3. ชำระโดยเงินสด ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารกรุงเทพ ,ธนาคารกสิกรไทย ,ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารทหารไทย หรือจุดรับชำระเงินของ Big C, Lotus และจุดรับชำระทรูมันนี่ โดยใช้แบบฟอร์มใบแจ้งการชำระเงิน หรือบัตร Honda Leasing Family Card ที่บริษัทฯ จัดส่งให้
      • 4. ชำระโดยผ่านช่องทาง ATM ของธนาคารกรุงเทพ , ธนาคารกสิกร ,ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารทหารไทย
      • 5. ชำระโดยผ่านช่องทางโทรศัพท์ (Telephone banking) ของธนาคารกรุงเทพ , ธนาคารกสิกร ,ธนาคารกรุงไทย , ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือธนาคารกรุงศรีอยุธยา
      • 6. ชำระโดยผ่านช่องทาง Internet ของธนาคารกรุงเทพ www.bangkokbank.com/ibanking , ธนาคารกสิกรไทย www.kasikornbank.com , ธนาคารกรุงไทย www.ktb.co.th เลือกบริการ KTB Online, ธนาคารไทยพาณิชย์ www.scbeasy.com, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา www.krungsri.com และธนาคารทหารไทย www.tmbdirect.com
      • 7. ชำระผ่านแอพพลิเคชั่นบนมือถือ (Mobile Application) ของธนาคารกรุงเทพ (Bualuang M Banking) ธนาคารกสิกรไทย (K-Mobile Banking Plus) ธนาคารกรุงไทย (KTB Netbank) ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy) ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (Krungsri Mobile) ธนาคารทหารไทย (TMB Touch Mobile App) และ True Money
      • 8. ชำระ ณ ที่ทำการบริษัทฯ ในวันและเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-16.30 น. (ไม่เสียค่าธรรมเนียม)

    หมายเหตุ: ** วิธีการชำระในข้อที่ 3-7 ต้องเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราเรียกเก็บที่แต่ละธนาคาร/จุดรับชำระเงินที่กำหนด
    Q : อยากทราบชื่อธนาคารที่ให้บริการชำระค่างวดแบบหักบัญชีอัตโนมัติมีธนาคารอะไรบ้าง?
    A : ธนาคารที่ให้บริการชำระค่างวดแบบตัดบัญชีอัตโนมัติมีดังนี้ค่ะ
    • 1. ธนาคารกรุงเทพ
    • 2. ธนาคารกสิกรไทย
    • 3. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
    • 4. ธนาคารกรุงไทย
    • 5. ธนาคารไทยพาณิชย์
    • 6. ธนาคารทหารไทย
    • 7. ธนาคารธนชาต
    • 8. ธนาคารออมสิน
        (ให้บริการทุกสาขาทั่วประเทศ)
    Q : จะทราบได้อย่างไรว่าการแจ้งให้หักบัญชีอัตโนมัติได้รับผลการอนุมัติหรือยัง และจะเริ่มหักได้เดือนไหน?
    A : บริษัทฯ จะส่งจดหมายแจ้งวันเริ่มต้นหักบัญชีให้ลูกค้าทราบภายหลังจากที่ธนาคารอนุมัติค่ะ
    Q : การชำระค่างวดแบบหักบัญชีอัตโนมัติ จากบัญชีเงินฝาก จะเริ่มหักในงวดที่เท่าไหร่คะ?
    A : บริษัทฯ จะเริ่มหักจากบัญชีเงินฝากท่านในงวดที่ 2 ค่ะ โดยในระหว่างที่รอผลการอนุมัติหักบัญชีจากธนาคาร กรุณาใช้บัตร Honda Leasing Family Card หรือแบบฟอร์มชำระเงิน ชำระค่างวดได้ตามช่องทางต่างๆ ตามที่ระบุไว้ค่ะ
    Q : กรณียื่นเรื่องขอชำระค่างวดแบบหักบัญชีอัตโนมัติ และผลการขออนุมัติลายเซ็นไม่ผ่าน เพราะลายเซ็นไม่เหมือน
    A : บริษัทฯ จะส่งจดหมายแจ้งให้ลูกค้าทราบพร้อมทั้งแนบเอกสารดังนี้
    • 1. แบบฟอร์มหนังสือยินยอมให้หักค่างวดเช่าซื้อผ่านบัญชีเงินฝากธนาคาร 1 ชุด
    • 2. แบบฟอร์มใบแจ้งการชำระเงินจำนวน 2 ชุด (สำหรับการชำระค่างวด 2 เดือน)
    • 3. ซองธุรกิจตอบรับ
    ขอให้ลูกค้าดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
    • 1. กรุณาลงนามในช่อง "ผู้ให้ความยินยอม" ในเอกสารหนังสือยินยอมให้หักค่างวด
      •     (ให้ตรงกับลายมือชื่อที่ท่านให้ไว้กับธนาคาร)
    • 2. หลังจากลงลายมือชื่อแล้ว นำเอกสารหนังสือยินยอมไปติดต่อที่ธนาคารสาขาเจ้าของบัญชีเงินฝากของท่าน เพื่อให้ทางธนาคารลงนามและประทับตรารับรองลายมือชื่อถูกต้อง
    • 3. แล้วนำส่งกลับคืนที่บริษัทฯ โดยซองธุรกิจตอบรับที่แนบให้
      •     (หากบริษัทฯได้รับเอกสารการอนุมัติ จะมีจดหมายแจ้งอีกครั้งค่ะ)
    Q : บัตร Honda Leasing Family Card คือบัตรอะไรคะ?
    A : คือบัตรประจำตัวลูกค้าใช้พกพาเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อ หรือชำระเงินค่างวด เพียงยื่นบัตรกับธนาคารที่บริษัทฯ กำหนดโดยไม่ต้องกรอกเอกสารเพิ่มเติม ทั้งนี้หากลูกค้าท่านใดไม่ได้รับบัตร สามารถติดต่อขอรับบัตรได้ที่ส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลข 0-2736-4288 ค่ะ
    Q : หากต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงินสามารถขอได้ที่ไหนคะ?
    A : สามารถขอแบบฟอร์มการชำระเงินได้จากระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ 02-7364288 

    > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง  
    > กด 1 สอบถามค่างวดและตรวจสอบสถานะการสมัครหักบัญชีค่างวดอัตโนมัติ    
    > กด 1 สอบถามรายละเอียดค่างวด
    > กด 1 สอบถามวันกำหนดชำระเงินค่างวดและยอดเงินที่ต้องชำระ หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงิน สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม) หรือ ทางไปรษณีย์ได้ค่ะ
    Q : หากนำเงินเข้าบัญชีเกินกำหนดวันชำระค่างวด ต้องทำอย่างไรคะ?
    A : การชำระค่างวดแบบหักบัญชีอัตโนมัติ บริษัทฯจะทำการส่งให้ธนาคารทำการหักบัญชีเพียงครั้งเดียว เฉพาะวันครบกำหนดชำระเท่านั้น ดังนั้นท่านจะต้องชำระค่างวดเองเป็นเงินสด ผ่านช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ ที่บริษัทฯ กำหนดค่ะ โดยท่านสามารถขอแบบฟอร์มการชำระเงินผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ 0-2736-4288 กด 1 (กรุณาเตรียมหมายเลขสัญญา 7 หลักที่ปรากฎในใบเสร็จรับเงินของท่าน) หรือท่านสามารถนำบัตร
    Honda Leasing Family Card ยื่นชำระเงินได้ที่ เคาน์เตอร์ธนาคาร/ จุดรับชำระเงิน หรือชำระผ่าน ATM หรืออินเตอร์เนตแบงค์กิ้งได้
    Q : หากมีความประสงค์ขอเปลี่ยนวันที่กำหนดชำระเงินค่างวด ทำได้หรือไม่คะ?
    A : วันกำหนดชำระเงินค่างวด หรือ Due Date ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากวันที่ดังกล่าวได้ถูกระบุในสัญญาเช่าซื้อ
    Q : หากต้องการชำระเงินมากกว่ายอดค่างวดต่อเดือนจะได้ไหม?
    A : ได้ค่ะ โดยบริษัทฯ จะนำเงินส่วนเกินไปหัก ค่าเบี้ยปรับ หรือค่าใช้จ่ายอย่างอื่น (เกี่ยวกับการชำระค่างวดล่าช้า ถ้ามี) หลังจากนั้นจึงนำไปหักจากยอดค่างวดที่ต้องชำระในงวดถัดไปโดยอัตโนมัติค่ะ
    Q : การชำระแบบจ่ายเช็คล่วงหน้า เช็คใกล้หมดจะต้องเขียนเช็คและนำส่งอย่างไร?
    A : บริษัทฯ จะจัดส่งจดหมายแจ้งเตือนเช็คหมด ล่วงหน้า 1 เดือน ก่อนเช็คฉบับสุดท้ายถูกเรียกเก็บ ทั้งนี้ให้ลูกค้านำส่งเช็คอย่างน้อย 6 ฉบับ โดยแจ้งรายละเอียดดังนี้
    • 1. เขียนเช็คโดยขีดคร่อมเช็คสั่งจ่ายในนาม " บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด" พร้อมระบุเลขที่สัญญา หรือชื่อผู้เช่าซื้อด้านหลังเช็คทุกฉบับ
    • 2. นำส่งเช็คกลับมาที่บริษัทซิตี้แบงค์ตู้ ปณ. 88 กรุงเทพฯ 10331
    • 3. หากมีสัญญามากกว่า 1 สัญญา ให้แยกการชำระแต่ละสัญญา เพื่อความถูกต้องในการชำระค่างวดแต่ละสัญญา
    • 4. กรุณานำส่งล่วงหน้า 15 วัน ก่อนวันครบกำหนดชำระค่างวด
    Q : หลังจากชำระค่างวดรถยนต์แล้วจะได้รับใบเสร็จรับเงินเมื่อไหร่?
    A : หลังจากที่ลูกค้าชำระเงินค่างวดจะได้รับใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีประมาณ 2 สัปดาห์ค่ะ และหากท่าน
    ไม่ได้รับใบเสร็จรับเงินตามกำหนด ท่านสามารถขอผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ ที่หมายเลข 0-2736-4288 เลือกเมนูที่ 3 กด 2 หรือแจ้งผ่านส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ โดยกด 5 ได้นะคะ
    Q : หากส่งเช็คค่างวดล่วงหน้าผ่านทางไปรษณีย์ จะทราบได้อย่างไรว่าทางบริษัทฯได้รับเช็คเรียบร้อยแล้ว
    A : หลังจากที่ทางบริษัทฯได้รับเช็คค่างวดของท่านแล้ว ประมาณ 2 สัปดาห์ ท่านจะได้รับหนังสือยืนยันการรับเช็คค่ะ
  • Q : ขอทราบขั้นตอนการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีค่ะ
    A : 1. บริษัทฯ จะส่งจดหมายแจ้งเตือนการต่อภาษีรถยนต์ประจำปี พร้อมแบบฟอร์มใบแจ้งการชำระเงิน ก่อนภาษีหมดอายุประมาณ 60 วัน
      2. ให้ท่านนำแบบฟอร์มการชำระเงินที่ปรากฎในจดหมายแจ้งเตือนไปชำระได้ที่เคาน์เตอร์ธนาคาร หรือจุดรับชำระเงินที่ให้บริการ
      3. เอกสารที่ต้องนำส่งให้บริษัทฯเพื่อใช้ประกอบการต่อภาษีรถยนต์ (นำส่งล่วงหน้าก่อนครบกำหนดต่อภาษี 15 วัน)
              3.1  ตารางกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (พ.ร.บ)
              3.2  รถยนต์ที่จดทะเบียนมากกว่า 7 ปี หรือ ขาดต่ออายุภาษีรถยนต์เกิน 1 ปี ต้องมีใบรับรองการตรวจสภาพรถยนต์ (ตรอ.)
              3.3  รถยนต์มีการเปลี่ยนแปลงเครื่องยนต์เป็นก๊าซ NGV/CNG และแก๊ส LPG จะต้องขอหนังสือรับรองการตรวจสภาพประจำปีตัวจริง

      4. ช่องทางการนำส่งเอกสารมายังบริษัทฯ
              4.1  เว็บไซต์ : www.hondaleasing.co.th/renew-tax
              4.2  อีเมล : 
              4.3  ไปรษณีย์ : ที่อยู่
                     บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
                     เลขที่ 4345 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค ชั้น 25 ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260

      5. บริษัท ฯ จะจัดส่งป้ายภาษีและใบเสร็จรับเงินจากกรมการขนส่งทางบกให้ท่านประมาณ 2 สัปดาห์หลังจากท่านชำระเงินและนำส่งเอกสาร พ.ร.บ ครบและถูกต้องสมบูรณ์ โดยนำส่งทางไปรษณีย์เป็นจดหมายลงทะเบียน LINK
    Q : พ.ร.บ คืออะไร และทำไมต้องใช้เมื่อต่อภาษีรถยนต์ด้วย
    A : พ.ร.บ. หมายถึง การประกันรถยนต์ภาคบังคับตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ. 2535 กฎหมายบังคับให้รถยนต์ทุกคันที่จดทะเบียนกับการขนส่งทางบก จะต้องมีประกัน พ.ร.บ. หากไม่ทำจะมีความผิด มีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท และกรมการขนส่งจะไม่รับต่อภาษีรถยนต์ประจำปี ดังนั้นบริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกให้ท่าน โดยมีบริการต่อภาษี และพรบ.ให้ท่านด้วยค่ะ
    Q : หากจดหมายแจ้งเตือนการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีหาย และต้องการให้ทางบริษัทฯดำเนินการให้ จะขอแบบฟอร์มการชำระ
    A : ท่านสามารถขอแบบฟอร์มการชำระเงินค่าต่อภาษีรถยนต์ประจำปี ผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้าลีสซิ่ง และกด 2 สอบถาม การต่อภาษีรถยนต์ประจำปี, การโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์, การโอนสิทธิและการเคลมประกัน และกด 1 สอบถามค่าภาษี,ค่า พ.ร.บ.และขอแบบฟอร์มชำระเงิน และเลือกกดเมนูย่อย 1 หรือ 2 โดยกด1 ขอแบบฟอร์มชำระเงินค่าต่อภาษีรวม พ.ร.บ.หรือกด 2 ขอแบบฟอร์มชำระเงินค่าต่อภาษีไม่รวม พ.ร.บ.
    Q : หากต้องการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีล่วงหน้า จะสามารถดำเนินการได้อย่างไร?
    A : ท่านสามารถทำการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีล่วงหน้าได้ 90 วัน ก่อนที่ภาษีจะหมดอายุค่ะ
    Q : หากต่อภาษีล่าช้าคิดค่าปรับอย่างไร?
    A : กรณีมี่ท่านแจ้งต่อภาษีประจำปีล่าช้า กรมการขนส่งทางบกจะคิดค่าปรับ 1% ต่อเดือนของค่าต่อภาษีค่ะ
    Q : กรณีขาดการต่อภาษีรถยนต์ติดต่อกัน 3 ปีขึ้นไป จะมีผลต่อการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีอย่างไรบ้างคะ?
    A : หากท่านขาดการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีติดต่อกัน 3 ปี จะมีผลให้ทะเบียนรถยนต์ท่าน ถูกนายทะเบียนระงับการใช้รถยนต์ทันที (โปรดตรวจสอบกรมการขนส่งทางบก) ซึ่งท่านต้องเสียค่าปรับในการไม่ได้ต่อภาษี ซึ่งต้องมีค่าใช้จ่ายในการจดทะเบียนรถยนต์ใหม่อีกด้วยค่ะ
    Q : หากไม่สะดวกในการจัดหา พรบ. เอง สามารถให้บริษัทดำเนินการแทนได้หรือไม่?
    A : สามารถดำเนินการแทนได้ค่ะ โดยทางบริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งแบบฟอร์มการชำระเงินให้ลูกค้าทางเครื่องโทรสาร หรือ ทางอีเมลของลูกค้าค่ะ และลูกค้าสามารถนำแบบฟอร์มการชำระเงิน ที่ได้ไปทำการชำระเงินตามที่ระบุไว้ โดยสั่งซื้อผ่านบริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันช์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัทประกันภัยจะเป็นผู้ออกใบเสร็จให้กับลูกค้า
    Q : ใบตรวจสภาพรถยนต์ (ตรอ.) คืออะไร และต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง?
    A : ใบตรวจสภาพรถยนต์ (ตรอ.) คือใบรับรองการตรวจสภาพการใช้งานรถยนต์ ณ ปัจจุบัน ว่าสามารถใช้งานได้จริงหรือไม่ เพื่อประกอบการเสียภาษีประจำปีกับทางกรมการขนส่งทางบก โดยรถทุกคันเมื่อต้องการต่อภาษีประจำปี ปีที่ 8 (โดยนับจากวันจดทะเบียน) และ ขาดต่ออายุภาษีรถยนต์เกิน 1 ปี ต้องนำรถไปดำเนินการเข้าตรวจ ณ สถานตรวจสภาพรถเอกชน ที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก ซึ่งลูกค้าสามารถสังเกตเครื่องหมาย ที่มีคำว่า "สถานตรวจสภาพรถเอกชน (ตรอ.)" ได้ค่ะ
    Q : หากต้องการขอสำเนาทะเบียนรถยนต์ต้องทำอย่างไร?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์มการชำระเงินค่าบริการ 100 บาท โดยจัดส่งให้ท่านทางอีเมลของลูกค้า จากนั้นให้ท่านนำส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนผู้เช่าซื้อ พร้อมระบุความประสงค์ขอสำเนาเล่มทะเบียนลงในสำเนาบัตรประชาชน โดยระบุ

        1. เลขที่สัญญาเช่าซื้อ หรือ หมายเลขทะเบียนรถยนต์
        2. ระบุช่องทางการขอรับเอกสารสำเนาเล่มทะเบียน

    นำส่งกลับทางอีเมล : hltc_callcenter@honda.th.com
    หลังจากท่านชำระเงินเรียบร้อย บริษัทฯจะส่งเอกสารให้ท่านตามช่องทางที่ระบุ

    หรือ ท่านสามารถทำรายการผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ 0-2736-4288 กด 1-7-5-2 กรุณาเตรียมเลขที่สัญญาเช่าซื้อ 7 หลักที่ปรากฎในใบเสร็จรับเงิน หรือบัตร Honda leasing family card และข้อมูลส่วนบุคคล
    Q : หลังชำระเงินค่าต่อภาษีและแนบเอกสารประกอบครบเรียบร้อยแล้วกี่วันจะได้ป้ายภาษีคะ?
    A : บริษัทฯ จะนำส่งป้ายภาษีให้ท่านหลังจากท่านได้ชำระเงินและเอกสารครบประมาณ 2 สัปดาห์
    Q : ดิฉันยังไม่ได้ต่อกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ(พ.ร.บ.) สามารถชำระค่าต่อภาษีรวมค่าพ.ร.บ. ด้วยกันได
    A : ได้ค่ะ โดยบริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกให้ท่านสามารถชำระค่าต่อภาษีประจำปีพร้อมชำระค่า พ.ร.บ.ในการดำเนินการในครั้งเดียวกัน
    Q : การนำส่งส่วนท้ายของ พ.ร.บ. หรือสำเนาตารางกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ สามารถนำส่งทางไหนได้บ้างคะ
    A : ท่านสามารถนำส่งเอกสารผ่านทาง
          1.  เว็บไซต์ :
          2.  อีเมล : 
          3.  ไปรษณีย์ : ที่อยู่ บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
                            เลขที่ 4345 อาคารภิรัชทาวเวอร์ แอท ไบเทค ชั้น 25
                            ถนนสุขุมวิท แขวงบางนาใต้ เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260
  • Q : ชำระค่างวดใกลัครบอายุสัญญา อยากทราบขั้นตอนการโอนกรรมสิทธิ์ฯค่ะ
    A : บริษัทฯจะจัดส่งเอกสารการโอนกรรมสิทธิ์ พร้อมแบบฟอร์มชำระค่าใช้จ่ายในการโอนกรรมสิทธิ์ ให้กับท่าน 90 วัน ก่อนการชำระค่างวดงวดสุดท้ายท่านจะต้องเซ็นชื่อในเอกสาร พร้อมแนบเอกสาร ส่งมายังบริษัทฯ เพื่อดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์ให้ท่านต่อไปนะคะ
    Q : เอกสารประกอบการรับโอนกรรมสิทธิ์ ต้องใช้อะไรบ้าง และขั้นตอนเป็นอย่างไร?
    A : เอกสารประกอบอย่างละ 1 ชุด

    เอกสารที่ลูกค้าต้องเตรียม
    • 1. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือสำเนาบัตรข้าราชการ (ไม่หมดอายุ)
    • 2. สำเนาทะเบียนบ้าน
    • 3. สำเนาใบเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล, สำเนาทะเบียนสมรส, สำเนาทะเบียนหย่า, สำเนาใบเปลี่ยนคำนำหน้านาม
    • 4. สำเนาใบเลื่อนขั้นยศข้าราชการ (ถ้ามี)
    • 5. นิติบุคคล - เพิ่มสำเนาหนังสือรับรองบริษัทและวัตถุประสงค์ (อายุไม่เกิน 6 เดือน) รับรองสำเนาถูกต้องพร้อมประทับตราบริษัทฯ
    • 6. กรณีชาวต่างชาติ - สำเนา Visa, Passport, สำเนา Work Permit หน้ารายการต่ออายุและหน้าที่ระบุที่พักอาศัย (ไม่หมดอายุ) พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง 1 ชุด หรือ ต้นฉบับ Residence Certificate (หนังสือรับรองที่พักอาศัยของคนต่างด้าว)
    • 7. สำเนาป้ายภาษีรถยนต์ (ไม่หมดอายุ) หรือสำเนาใบเสร็จรับเงินจากกรมการขนส่งทางบก (กรณีที่ท่านต่อภาษีรถยนต์ประจำปีเอง)หรือกรอกข้อมูลในคำขอ - ยืนยันข้อมูลประกอบการรับโอนกรรมสิทธิ์
    ** กรณีมีการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล หลังจากทำสัญญาเช่าซื้อกับทางบริษัทฯ เอกสารแบบคำขอโอนฯ, หนังสือมอบอำนาจ, เอกสารประกอบการโอนฯ (เอกสารส่วนตัวของลูกค้า) กรุณาเซ็นให้เหมือนกันทุกจุด

    เอกสารที่บริษัทฯจัดส่งให้
    • 1. แบบคำขอโอนและรับโอนจากรมการขนส่งทางบก (เซ็นผู้รับโอน 2 จุด กรณีนิติบุคคลพร้อมประทับตราบริษัท) โปรดอย่ากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์ม
    • 2. หนังสือมอบอำนาจ กรุณาเซ็นและส่งกลับมาพร้อมชุดโอนฯ ใช้สำหรับมอบอำนาจให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์ (เซ็นที่ผู้มอบอำนาจ 1 จุด กรณีนิติบุคคลพร้อมประทับตราบริษัท)โปรดอย่ากรอกรายละเอียดในแบบฟอร์ม
    • 3. คำขอ - ยืนยันข้อมูลประกอบการรับโอนกรรมสิทธิ์ แจ้งความประสงค์ใช้รถยนต์ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร/ข้อมูลป้ายภาษีรถยนต์/ใบแจ้งเปลี่ยนที่อยู่
    • 4. แบบฟอร์มการชำระเงินค่าบริการโอนกรรมสิทธิ์
    ** หากภาษีรถยนต์ของท่านหมดอายุ จะไม่สามารถดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ได้
    โปรดดำเนินการต่อภาษีรถยนต์และแนบสำเนาป้ายภาษีหรือสำเนาใบเสร็จรับเงินจากกรมการขนส่ง นำส่งมาพร้อมกับเอกสาร
    Q : บริษัทฯจะจัดส่งเล่มทะเบียนหลังโอนกรรมสิทธิ์ให้ภายในกี่วันคะ?
    A : หลังจากทางบริษัทฯได้รับค่างวดงวดสุดท้ายและค่าโอนกรรมสิทธิ์ พร้อมเอกสารชุดโอนกรรมสิทธิ์ครบสมบูรณ์ ท่านจะได้รับเล่มทะเบียนภายใน 15 วันทำการ โดยจะส่งไปรษณีย์ ลงทะเบียน
    Q : หากต้องการปิดบัญชีก่อนล่วงหน้าต้องทำอย่างไร?
    A : ท่านสามารถสอบถามยอดปิดบัญชี และขอเอกสารการโอนกรรมสิทธิ์ ได้จากระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ
    ที่หมายเลข 0-2736-4288 โดยเลือกเมนูที่ 1 กด 2หรือแจ้งความประสงค์ไปที่ส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ ที่หมายเลข 0-2736-4288 โดยกด 5 ค่ะ
    Q : กรณีปิดบัญชีก่อนครบกำหนดสัญญาจะได้รับส่วนลดดอกเบี้ยหรือไม่อย่างไร?
    A : หากปิดบัญชีล่วงหน้าก่อนครบสัญญาจะได้รับส่วนลดดอกเบี้ยตามที่กฎหมายกำหนด
    Q : กรณีไม่ได้รับเอกสารโอนกรรมสิทธิ์ หรือเอกสารหาย จะติดต่อขอเอกสารได้ที่ไหนคะ?
    A : ท่านสามารถขอเอกสารการโอนกรรมสิทธิ์ ได้จากระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ ที่หมายเลข 0-2736-4288 โดยเลือกเมนูที่ 3 กด 3 หรือแจ้งความประสงค์ไปที่ส่วนงานลูกค้าสัมพันธ์ ที่หมายเลข 0-2736-4288 โดยกด 5 ค่ะ
    Q : กรณีชำระค่างวดเป็นเช็คล่วงหน้าหากปิดสัญญาก่อนกำหนด เช็คที่ชำระล่วงหน้าจะทำคืนอย่างไร?
    A : บริษัทฯ จะส่งเช็คที่เหลือทั้งหมดคืนให้ลูกค้าพร้อมเล่มทะเบียนหลังจากรับโอนกรรมสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว
  • Q : การโอนสิทธิเช่าซื้อ คืออะไร?
    A : การโอนสิทธิเช่าซื้อ หมายถึง การโอนสิทธิภายใต้สัญญาเช่าซื้อ และหน้าที่การผ่อนชำระค่าเช่าซื้อตามสัญญาของผู้เช่าซื้อเดิม ให้แก่บุคคลอื่นทำการผ่อนชำระต่อ โดยรายละเอียดและเงื่อนไขสัญญาเช่าซื้อยังคงเดิม เพียงแค่เปลี่ยนผู้เช่าซื้อใหม่และผู้ค้ำประกันใหม่
    Q : หากประสงค์จะโอนสิทธิเช่าซื้อ ให้บุคคลอื่น สามารถติดต่อได้ที่ไหน
    A : ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ 02-7364288 กด 5 เพื่อขอแบบฟอร์มคำขอโอนสิทธิเช่าซื้อและแบบฟอร์มชำระเงิน หรือดาวน์โหลดแบบฟอร์มจากหน้าเวปไซต์ www.hondaleasing.co.th ค่ะ
    การกรอกแบบฟอร์มชุดเอกสารคำขอโอนสิทธิเช่าซื้อ
    • - ผู้เช่าซื้อเดิมกรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มคำขอโอนสิทธิเช่าซื้อ" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน
    • - ผู้เช่าซื้อเดิมกรอกรายละเอียดลงใน "แบบฟอร์มหนังสือยินยอมและคำขอดำเนินการ"
    Q : เอกสารประกอบการโอนสิทธิเช่าซื้อมีอะไรบ้าง มีขั้นตอนดำเนินการเป็นอย่างไร?
    A : เอกสารประกอบการพิจารณาการโอนสิทธิเช่าซื้อ มีดังนี้
    *บุคคลธรรมดา
    1. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน/ สำเนาบัตรข้าราชการ (ไม่หมดอายุ)
    2. สำเนาใบเปลี่ยนชื่อ-ชื่อสกุล/ ทะเบียนสมรส/ ใบสำคัญหย่า (ถ้ามี)
    3. สำเนาทะเบียนบ้าน
    4. หลักฐานแสดงรายได้ (สลิปเงินเดือน/หนังสือรับรองเงินเดือน)
    5. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก/ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร ย้อนหลัง 6 เดือน
    6. ทะเบียนพาณิชย์/หนังสือรับรองบริษัท (กรณีเป็นเจ้าของกิจการ) อายุไม่เกิน 6 เดือน
    7. สำเนากรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 (โดยมีความคุ้มครองคงเหลือมากกว่า 3 เดือน)
    8. แผนที่บ้านและที่ทำงาน
    9. ลอกลายหมายเลขเครื่องยนต์, หมายเลขตัวถัง
    *นิติบุคคล
    1. สำเนาหนังสือรับรองของนิติบุคคลพร้อมหน้าวัตถุประสงค์อายุไม่เกิน 2 เดือน
    2. สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้านของกรรมการผู้มีอำนาจลงนามนิติบุคคล
    3. สำเนาใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม (ถ้ามี)
    4. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก / ใบแจ้งยอดบัญชีกระแสรายวัน ย้อนหลัง 6 เดือน
    5. สำเนากรมธรรม์ประกันภัยชั้น 1 (กรณีความคุ้มครองเหลือมากกว่า 3 เดือน)
    6. แผนที่ทำการของบริษัท
    7. ลอกลายหมายเลขเครื่องยนต์, หมายเลขตัวถัง
    *กรณีผู้เช่าซื้อเสียชีวิต
    1. สำเนาคำสั่งศาลแต่งตั้งผู้จัดการมรดก รับรองสำเนาถูกต้องจากศาล
    2. สำเนาใบมรณบัตรของผู้เช่าซื้อ
    3. สำเนาบัตรประชาชนของผู้จัดการมรดก (ไม่หมดอายุ)
    4. สำเนาทะเบียนบ้าน ของผู้จัดการมรดก

    ขั้นตอนดำเนินการ
    • 1. แจ้งความประสงค์มายังบริษัทฯ ผ่าน Call Center 0-2736-4288 เพื่อขอแบบฟอร์มยื่นเรื่องคำขอโอนสิทธิฯ หรือดาวน์โหลดแบบฟอร์มที่ www.hondaleasing.co.th
    • 2. กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน ในคำขอโอนสิทธิเช่าซื้อ พร้อมชำระค่าพิจารณาสินเชื่อ และส่งหลักฐานการชำระเงิน , คำขอโอนสิทธิเช่าซื้อ โดยผ่านโทรสารหมายเลข 0-2736-4277 กด 3 ระบุ "งานโอนสิทธิ"
    • 3. หลังจากที่ เจ้าหน้าที่ได้รับเอกสารและตรวจสอบข้อมูล จะทำการติดต่อกลับ เพื่อนัดหมายให้ลูกค้าจัดเตรียมเอกสาร (ฉบับจริง) และนัดหมายลงนามในสัญญา ภายใน 3 วันทำการ
    • 4. รอผลอนุมัติการพิจารณาขอสินเชื่อ
    • 5. ชำระค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือ ภายใน 7 วัน หลังทราบผลการอนุมัติ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 0-2736-4288
  • Q : การปรับปรุงโครงสร้างหนี้ คืออะไร?
    A : การปรับปรุงโครงสร้างหนี้ทำเพื่อช่วยเหลือลูกค้าที่ไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่กำหนดเงื่อนไขไว้ในครั้งแรกได้ตลอดสัญญากับบริษัท จึงต้องทำการขอขยายระยะเวลาการผ่อนชำระค่าเช่าซื้อ
    Q : ด้านการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ต้องมีผู้ค้ำประกันหรือไม่?
    A : การปรับปรุงโครงสร้างหนี้ต้องมีผู้ค้ำประกัน (อ้างอิงตามสัญญาเดิม)
    Q : หากมียอดค่าใช้จ่ายคงค้าง สามารถทำการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ได้หรือไม่?
    A : ณ วันที่ผลการดำเนินการพิจารณาอนุมัติ ให้ทำการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ลูกค้าต้องดำเนินการชำระค่าใช้จ่ายคงค้าง (ถ้ามี) ทั้งหมด ได้แก่
      - ค่างวดคงค้างชำระ และค่าเบี้ยปรับ
      - ค่าภาษีรถยนต์ค้างชำระ
      - ค่าใช่จ่ายอื่น ๆ
    Q : หากประสงค์ทำการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ สามารถติดต่อได้ที่ไหน?
    A : ลูกค้าสามารถลงทะเบียนได้ที่ www.hondaleasing.co.th/debt-restructuring หรือ ติดต่อสอบถามที่ Call Center โทร.02-736-4288
    Q : เอกสารประกอบการพิจารณาปรับปรุงโครงสร้างหนี้มีอะไรบ้าง มีขั้นตอนดำเนินการเป็นอย่างไร?
    A :
    กรณีบุคคลธรรมดา
    1. สำเนาบัตรประชาชน โดยขอให้ดำเนินการดังนี้
           1.1 ทำการ "ขีดทึบ" ข้อมูลศาสนาพร้อมลงนามกำกับ
           1.2 ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง ระบุ "ใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งความประสงค์ให้บริษัทขยายระยะเวลาผ่อนชําระค่าเช่าซื้อ เพื่อให้สอดคล้องกับความสามารถในการชําระหนี้"
    2. กรณีเป็นลูกจ้าง ต้องนำส่งเอกสารทั้งข้อ 2.1 และ 2.2 ดังนี้
           2.1 เอกสารแสดงรายได้ เช่น หนังสือรับรองเงินเดือน, สลิปเงินเดือน 2-3 เดือน และ
           2.2 เอกสารแสดงความเป็นพนักงาน เช่น สำเนาบัตรพนักงาน หนังสือรับรองการทำงาน หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อให้ทราบถึงสถานะการเป็นพนักงาน เป็นต้น
    3. กรณีเป็นเจ้าของกิจการ ต้องนำส่งเอกสารทั้งข้อ 3.1 และ 3.2 ดังนี้
           3.1 เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของกิจการ เช่น ใบทะเบียนพาณิชย์, ใบอนุญาตให้ประกอบธุรกิจ, สัญญาเช่าพื้นที่ขายของ หรือเอกสารที่แสดงว่าประกอบธุรกิจดังกล่าวจริง เป็นต้น และ
           3.2 เอกสารแสดงรายได้ลดลง เช่น ประกาศให้หยุดกิจการ, รูปถ่ายกิจการที่ได้รับผลกระทบ หรือเอกสารอื่นที่แสดงว่าดำเนินธุรกิจอยู่ในสถานที่ถูกให้ปิด หรืออยู่ในพื้นที่เสี่ยง พร้อมคำอธิบายพอสังเขปเพื่อให้ทราบว่าได้รับผลกระทบอย่างไร
    **เอกสารทุกฉบับเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
    กรณีนิติบุคคล
    1. สำเนาหนังสือรับรองบริษัท พร้อมหน้าวัตถุประสงค์ (อายุไม่เกิน 6 เดือน)
    2. สำเนาบัตรประชาชนกรรมการผู้มีอำนาจลงนามนิติบุคคล
    3. สำเนาสมุดบัญชีเงินฝากธนาคารและหน้ารายการเดินบัญชี หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารย้อนหลัง 6 เดือน  
    **เอกสารทุกฉบับเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง

    ขั้นตอนดำเนินการ
    1. ติดต่อบริษัทฯ ผ่านแผนกบริการข้อมูลลูกค้า โทร 02-736-4288 หรือ ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.hondaleasing.co.th/debt-restructuring
    2. รอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ เพื่อแจ้งรายละเอียดและเงื่อนไขการพิจารณา หรือชำระค่าใช้จ่ายคงค้าง (ถ้ามี)
    3. ผู้เช่าซื้อ และผู้ค้ำประกัน (ถ้ามี) ดำเนินการจัดส่งเอกสารตามคำแนะนำที่ทางบริษัทฯ จัดส่งให้หลังจากผ่านการพิจารณาอนุมัติปรับปรุงโครงสร้างหนี้แล้ว

    บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และการพิจารณา โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center โทร.02-736-4288
  • Q : ทำป้ายภาษีหาย ต้องทำอย่างไร ?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-7-5-4 เพื่อขอแบบฟอร์ม โดยทางบริษัทจะจัดส่งแบบฟอร์มคำขอคัดป้ายภาษี พร้อมแบบฟอร์มชำระเงินค่าบริการจำนวน 500 บาท ให้ท่านกรอก ลงนาม และจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม และจัดส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์
    ตามที่อยู่ที่ระบุในแบบฟอร์ม หากบริษัทฯได้รับเงินค่าบริการและเอกสารครบถ้วน จะจัดส่งป้ายภาษีให้ท่านภายใน 2 สัปดาห์
    Q : กรณีป้ายเหล็กหาย หรือ ชำรุด ต้องทำอย่างไร?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์ม โดยทางบริษัทจะจัดส่งแบบฟอร์มคำขอคัดป้ายทะเบียน พร้อมแบบฟอร์มชำระเงินค่าบริการจำนวน 700 บาท (กรณี 1 แผ่น) และ 900 บาท (กรณี 2 แผ่น) ให้ท่านกรอก ลงนาม และจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม และจัดส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุในแบบฟอร์ม หากบริษัทฯได้รับเงินค่าบริการและเอกสารครบถ้วน จะจัดส่งป้ายทะเบียนให้ท่านภายใน 30 วัน

    หมายเหตุ : กรณีคัดสูญหาย แนบแบบฟอร์มใบบันทึกถ้อยคำ (ยกเว้น จังหวัดภาคใต้ ใช้ใบแจ้งความตัวจริง), กรณีคัดชำรุด ส่งคืนป้ายทะเบียนที่ชำรุดคืน
    Q : กรณีแจ้งย้ายรถยนต์ไปใช้ป้ายทะเบียนจังหวัดอื่น ต้องทำอย่างไร ?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์มแจ้งย้ายรถยนต์ ตามประเภทงานดังนี้
        - กรณีแจ้งย้ายพร้อมรับเข้าจังหวัดปลายทาง เพื่อขอใช้ป้ายทะเบียนใหม่ ค่าบริการ 2,000 บาท
        - กรณีแจ้งย้ายพร้อมรับเข้าจังหวัดปลายทาง เพื่อขอใช้ป้ายประมูลที่เคยถูกใช้แล้วแต่ลอยหรือสงวนไว้ ค่าบริการ 4,000 บาท
        - กรณีแจ้งย้ายพร้อมรับเข้าจังหวัดปลายทาง และสลับทะเบียนไปใช้ป้ายประมูลที่ติดกับรถคันอื่นมาใช้ ค่าบริการ 6,000 บาท
        - กรณีแจ้งย้ายพร้อมรับเข้าจังหวัดปลายทาง และสลับทะเบียนไปใช้ป้ายธรรมดาที่ติดกับรถคันอื่นมาใช้ ค่าบริการ 5,000 บาท

    ทางบริษัทจะจัดส่งแบบฟอร์มคำขอแจ้งย้ายรถยนต์ พร้อมแบบฟอร์มชำระเงินค่าบริการจำนวนเงินตามประเภทงานแจ้งย้ายที่ประสงค์ดำเนินการ ให้ท่านกรอก ลงนาม และจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม และจัดส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุในแบบฟอร์ม

    หากบริษัทฯได้รับเงินค่าบริการและเอกสารครบถ้วน ตัวแทนบริษัทฯ จะติดต่อนัดท่านนำรถยนต์เข้าตรวจสภาพที่กรมการขนส่งทางบกตามพื้นที่ย้ายเข้า

    Q : หากมีการแก้ไขคำนำหน้านาม, ชื่อ-สกุล และที่อยู่บริษัทฯ ต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-7-5-5 เพื่อขอแบบฟอร์ม โดยทางบริษัทจะส่ง "แบบฟอร์มคำขอเปลี่ยนแปลง ชื่อ-สกุล หรือ ที่อยู่" พร้อมแบบฟอร์มชำระเงินค่าบริการจำนวน 500 บาท ให้ท่านกรอก ลงนาม และจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม และจัดส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุในแบบฟอร์ม หากบริษัทฯได้รับเงินค่าบริการและเอกสารครบถ้วน จะดำเนินการแก้ไขข้อมูลในเล่มทะเบียนรถยนต์และนำส่งสำเนาเล่มทะเบียนให้ท่านต่อไป

    หมายเหตุ : กรณีไม่ต้องการเปลี่ยนในเล่มทะเบียนทันที สามารถรอแจ้งเปลี่ยนเมื่อทำการโอนกรรมสิทธิ์ปิดบัญชีได้ โดยแนบใบเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล มาพร้อมชุดโอนกรรมสิทธิ์
    Q : กรณีนำรถไปติดตั้งแก๊ส และต้องการแจ้งเปลี่ยนแปลงเชื้อเพลิงในเล่มทะเบียนรถยนต์ ต้องดำเนินการอย่างไร?
    A : ให้ท่านนำสำเนาเล่มทะเบียนรถยนต์และเอกสารของทางร้านที่ท่านได้ไปติดตั้งแก๊ส พร้อมนำรถยนต์เข้าไปตรวจสภาพที่กรมการขนส่งทางบกทุกสาขา
    ทางกรมการขนส่งทางบกจะออกเอกสารยืนยันการเปลี่ยนเชื้อเพลิง จากนั้นให้ท่านติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์มการชำระเงินค่าอัปเดตเล่มทะเบียน จำนวน 200 บาท
    Q : ต้องการขอใบอนุญาตคู่มือจดทะเบียนรถยนต์ (แปลเล่มทะเบียน) ไปประเทศลาว หรือ มาเลเซีย ต้องทำอย่างไร?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์ม โดยทางบริษัทจะจัดส่งแบบฟอร์มคำขอแปลเล่มทะเบียน พร้อมแบบฟอร์มชำระเงินค่าบริการจำนวน 800 บาท ให้ท่านกรอก ลงนาม และจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติมตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม และจัดส่งเอกสารกลับทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ที่ระบุในแบบฟอร์ม

    หมายเหตุ : ลูกค้าที่ผ่านการอนุมัติ ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด ทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งให้ชำระเงิน หากบริษัทฯ ได้รับเงินค่าบริการและเอกสารครบถ้วนจะดำเนินการแปลใบคู่มือจดทะเบียนรถยนต์และจัดส่งให้ท่าน
    Q : กรณีประสงค์ตอกเลขเครื่องยนต์ ต้องทำอย่างไร ?
    A : ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอแบบฟอร์มคำขอ และ แบบฟอร์มชำระเงิน ท่านสามารถดำเนินการได้
    2 กรณี
    • 1. กรณีลูกค้าประสงค์ดำเนินการเอง ลูกค้าชำระค่ามัดจำเล่มทะเบียน 5,000 บาท พร้อมค่าดำเนินการ 300 บาท ทางบริษัทฯจะดำเนินการส่งเล่มทะเบียนและเอกสารให้ลูกค้าดำเนินการที่กรมการขนส่งทางบกตามพื้นที่
    • 2. กรณีลูกค้าประสงค์ให้ทางบริษัทฯ ดำเนินการให้ ค่าดำเนินการ 2,000 บาท ลูกค้าต้องนำเสื้อสูบมาดำเนินการตอกเลขเครื่องยนต์ที่กรมการขนส่งทางบกตามพื้นที่ กรณีที่ประกอบเสื้อสูบไปแล้วลูกค้าจะต้องนำช่างมาถอดประกอบในวันที่ตัวแทนนัดตอกเลขเครื่องยนต์ด้วย

    Q : หากต้องการขอแบบฟอร์มคำขอทางทะเบียนอื่นๆ ขอได้จากที่ไหน?
    A : ท่านสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มคำขอด้านงานทะเบียนรถยนต์อื่นๆ ได้ที่ www.hondaleasing.co.th/other-services (เมนู บริการอื่นๆ / บริการงานทะเบียนรถยนต์) หรือ ติดต่อ Call Center ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 1-3-3 ติดต่อเจ้าหน้าที่
  • Q : สำเนากรมธรรม์จะได้รับเมื่อไหร่ และใครจะเป็นผู้จัดส่งให้?
    A : หลังจากท่านรับรถยนต์แล้วประมาณ 30 วัน ท่านจะได้สำเนากรมธรรม์โดยสามารถติดต่อสอบถามได้ดังนี้ค่ะ
    • 1. ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าที่ท่านรับมอบรถยนต์ กรณีแจ้งประกันภัยผ่านตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
    • 2. บริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กรณีแจ้งประกันภัยผ่านตัวแทนของบริษัทฯ
    • 3. ต้นฉบับกรมธรรม์ประกันภัย บริษัทฯให้สินเชื่อจะเป็นผู้เก็บรักษา
    Q : การแจ้งประกันภัยปีต่ออายุสามารถแจ้งต่อประกันภัยได้ที่ไหนบ้าง?
    A : 1. ติดต่อผ่านผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าที่ท่านรับรถ
      2. ติดต่อผ่านบริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด โดยระบุผู้รับผลประโยชน์คือ
      " บริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด " โปรดระวังการแอบอ้างชื่อบริษัทฯ และบริษัทฯในเครือ ฮอนด้า
      ในการแจ้งประกันปีต่ออายุนะคะ
    Q : ต้องทำประกันภัยรถยนต์ทุกปีหรือไม่?
    A : เพื่อความคุ้มครองซึ่งทรัพย์สินและผลประโยชน์ของท่านเอง ควรทำประกันภัยรถยนต์ทุกปีค่ะ
    Q : ข้อแตกต่างระหว่างการทำประกันภัยที่ระบุชื่อผู้ขับขี่ และไม่ระบุชื่อผู้ขับขี่?
    A : 1. ประกันแบบไม่ระบุชื่อผู้ขับขี่ คือ บุคคลใดที่มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์สามารถขับรถคันดังกล่าวได้ ซึ่งเมื่อเกิดอุบัติเหตุ จะได้รับความคุ้มครองจาก
      บริษัทฯประกันภัย
      2. ประกันแบบระบุชื่อผู้ขับขี่ คือ ประกันที่บริษัทฯประกันภัยจะให้ความคุ้มครองสำหรับผู้ขับขี่ที่ได้ระบุชื่อเพียง 2 คนเท่านั้น
    Q : การทำประกันภัยปีต่ออายุจะรวมกับการทำ พ.ร.บ. ด้วยหรือไม่
    A : โดยปรกติ การแจ้งต่อประกันภัย ควรทำ พ.ร.บ ด้วยเพราะเป็นภาคบังคับ ซึ่งบริษัทฯประกันภัยจะแยกตารางกรมธรรม์เป็น 2 ส่วนคือ
    • 1. ตารางกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (พ.ร.บ.) ซึ่งทางกรมการขนส่งต้องใช้ประกอบในการต่อภาษีรถยนต์ประจำปีด้วย
    • 2. ตารางกรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองรถยนต์
    Q : ทำไม มีเจ้าหน้าที่โทรฯรบกวนให้ลูกค้าทำประกันหลายครั้ง และโทรฯล่วงหน้าก่อนหมดอายุหลายเดือน?
    A : ในปัจจุบันได้มีกลุ่มบุคคลแอบอ้างเป็นตัวแทนของบริษัทฯและบริษัทในเครือฮอนด้า โทรฯติดต่อเพื่อชักชวนให้ทำประกันภัย เพื่อความมั่นใจและป้องกันการแอบอ้างชื่อบริษัทฯและบริษัทในเครือฮอนด้า ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดการแจ้งประกันภัยผ่านตัวแทนของบริษัท ฮอนด้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด คือบริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
    Q : การต่ออายุประกันภัย เมื่อต่ออายุแล้ว ยังต้องส่งตารางกรมธรรม์ให้บริษัทฯ อยู่หรือไม่อย่างไร?
    A : หากท่านทำประกันภัยแล้ว กรุณานำส่งสำเนากรมธรรม์ประกันภัยมายังบริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อบันทึกข้อมูลการต่ออายุประกันภัยของรถยนต์ท่านตลอดอายุสัญญาโดยนำส่งกรมธรรม์ผ่านทางไปรษณีย์, โทรสาร ตามที่อยู่ด้านล่างนี้ค่ะ

    บริษัท ฮอนด้าออโตโมบิล อินชัวรันซ์ โบรกเกอร์ (ประเทศไทย) จำกัด

    เลขที่ 27 หมู่ 14 ซอยเสรีไทย 87 ถนนเสรีไทย

    แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510

    โทรศัพท์ : 02-341-7888, 02-341-7999 ต่อ 8100-8124

    โทรสาร : 02-089-3016-9

    Q : เมื่อรถยนต์เกิดอุบัติเหตุ จะต้องทำอย่างไรบ้าง?
    A : - ติดต่อบริษัทประกันภัยที่ลูกค้าจัดทำกรมธรรม์ทันที เพื่อแจ้งการเคลมประกัน โดยทำการแจ้งหมายเลขกรรมธรรม์, หมายเลขทะเบียนรถยนต์และชื่อ - นามสกุลผู้เอาประกัน
      - รับใบเคลมประกันจากเจ้าหน้าที่รับเคลมประกัน ณ จุดเกิดเหตุ
      - นำรถเข้ารับการซ่อมตามศูนย์ที่บริษัทประกันภัยระบุ
      หมายเหตุ : ระหว่างรถเข้ารับการซ่อมลูกค้ายังคงชำระค่างวดเช่าซื้อตามปกติ
    Q : หากรถยนต์สูญหายต้องทำอย่างไรบ้าง?
    A : - ติดต่อแจ้งบริษัทประกันภัยที่ลูกค้าจัดทำกรมธรรม์ทันทีที่ทราบ
      - ติดต่อกลับมายังบริษัทฯ เพื่อขอหนังสือมอบอำนาจสำหรับแจ้งความรถหาย
      - ดำเนินการแจ้งความ ณ สถานีตำรวจในเขตพื้นที่เกิดเหตุ เพื่อลงบันทึกประจำวัน
      - เมื่อประกันแจ้งอนุมัติคืนทุนมาทางบริษัทฯ บริษัทฯจะจัดส่งเอกสารการคืนทุนประกันให้ท่าน เพื่อลงนามในเอกสาร ให้ท่านลงนามในเอกสารพร้อมแนบเอกสารประกอบ ดังนี้
             1) สำเนาบันทึกประจำวัน (ตำรวจลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง)
             2) สำเนาบัตรประชาชน/บัตรข้าราชการ/ทะเบียนบ้านของผู้เช่าซื้อ (ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง)
             3) สำเนาหนังสือรับรองบริษัทฯพร้อมหน้าวัตถุประสงค์/สำเนาบัตรประชาชน/ทะเบียนบ้านของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม (ลงนามพร้อมประทับตราบริษัทฯ โดยกรรมการผู้มีอำนาจ กรณีผู้เช่าซื้อเป็นนิติบุคคล)
             4) ต้นฉบับกรรมธรรม์ประกันภัย (กรณีสูญหายต้องแจ้งความ)
             5) กุญแจรถยนต์ และกุญแจสำรอง
             6) ค่าใช้จ่ายในการแจ้งหยุดใช้รถ 500 บาท
      - เมื่อเอกสารครบถ้วนทางบริษัทฯ ทำการส่งเล่มแจ้งหยุดใช้ที่กรมการขนส่ง ก่อนส่งงานให้ประกันเพื่อรอรับทุนประกันต่อไป

    หมายเหตุ : ระหว่างรอผลการตรวจสอบจากบริษัทฯประกันภัย ยังคงชำระค่างวดตามปกติ

    Q : การเคลมประกันซนหนักหรือคืนซาก ต้องดำเนินการอย่างไร?
    A : -  ติดต่อบริษัทประกันภัยที่ลูกค้าจัดทำกรมธรรม์ทันที เพื่อออกรายละเอียดการเคลมประกันและรอผลสรุปความเสียหายการคืนทุนประกัน
      -  ติดต่อกลับมายังบริษัทฯ เพื่อขอเอกสารการคืนทุนประกัน
      -  เมื่อประกันแจ้งอนุมัติคืนทุนมาทางบริษัทฯ บริษัทฯจะจัดส่งเอกสารการคืนทุนประกันให้ท่าน เพื่อลงนามในเอกสาร ให้ท่านลงนามในเอกสารพร้อมแนบเอกสารประกอบ ดังนี้
              1) สำเนาบันทึกประจำวัน (ตำรวจลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง)
              2) สำเนาบัตรประชาชน/บัตรข้าราชการ/ทะเบียนบ้านของผู้เช่าซื้อ (ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง)
              3) สำเนาหนังสือรับรองบริษัทฯพร้อมหน้าวัตถุประสงค์/สำเนาบัตรประชาชน/ทะเบียนบ้านของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม (ลงนามพร้อมประทับตราบริษัทฯ โดยกรรมการผู้มีอำนาจ กรณีผู้เช่าซื้อเป็นนิติบุคคล)
              4) ต้นฉบับกรรมธรรม์ประกันภัย (กรณีสูญหายต้องแจ้งความ)
              5) กุญแจรถยนต์ และกุญแจสำรอง
              6) ค่าใช้จ่ายในการแจ้งหยุดใช้รถ 500 บาท พร้อมคืนป้ายทะเบียนหน้า หลัง (กรณีประกันให้แจ้งหยุดใช้ในเล่ม)
                  **ทั้งนี้ การแจ้งหยุดใช้ในเล่มขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละบริษัทฯประกัน

    หมายเหตุ: ระหว่างรอผลการตรวจสอบจากบริษัทฯประกันภัยยังคงชำระค่างวดตามปกติ
  • Q : หลังจากที่ได้รับรถและมีผลทางสัญญาแล้ว จะได้รับสำเนาสัญญาเช่าซื้อและเอกสารอะไรบ้าง เมื่อไหร่?
    A : เอกสารที่ทางท่านจะได้รับหลังมีผลทางสัญญา มีดังนี้ค่ะ
    • 1. สำเนาสัญญาเช่าซื้อ ซึ่งจะได้รับภายใน 30 วัน
    • 2. บัตร Honda Leasing Family Card เพื่อชำระค่างวด จะได้รับประมาณ 30 วันทำการ
    • 3. ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีเงินดาวน์ จะได้รับภายใน 2 สัปดาห์ นับจากวันที่ชำระเงิน
    • 4. ใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีค่างวด งวดแรก ( ถ้ามี ) ซึ่งจะได้รับภายใน 2 สัปดาห์ นับจากวันที่ชำระเงิน
    • 5. สำเนาใบคู่มือทะเบียนรถยนต์ ซึ่งจะได้รับภายใน 45 วัน นับจากวันที่จดทะเบียนรถยนต์ โดยผู้จำหน่าย (โชว์รูม) จัดส่งผ่านทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ในการนำส่งเอกสาร
    Q : กรณีที่ทำสำเนาสัญญาเช่าซื้อหาย หากต้องการขอใหม่ต้องทำอย่างไร?
    A : แจ้งความประสงค์ขอสำเนาสัญญาเช่าซื้อใหม่ โดยติดต่อแผนกบริการข้อมูลลูกค้าที่หมายเลข 0-2736-4288 เพื่อขอแบบฟอร์มชำระค่าธรรมเนียม 100 บาท และให้นำส่งสำเนาบัตรประชาชนผู้เช่าซื้อ แจ้งความประสงค์ขอสำเนาสัญญาใหม่ โดยระบุชื่อ-นามสกุลของผู้เช่าซื้อ,เลขที่สัญญาเช่าซื้อ หรือทะเบียนรถยนต์ พร้อมระบุที่อยู่ หมายเลขโทรสาร หรืออีเมล์ ของท่าน และนำส่งส่วนงานธุรการสัญญา ทางไปรษณีย์ หรือเครื่องโทรสาร หมายเลข 0-2736-4277 กด 5 หรือทางอีเมล์ : hltc_callcenter@honda.th.com
    Q : หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารต้องทำอย่างไรบ้าง?
    A : หากผู้เช่าซื้อประสงค์ที่จะเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารสามารถทำได้ดังนี้ค่ะ
    • 1. กรอกรายละเอียดตามแบบฟอร์มการแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ซึ่งจะปรากฎอยู่ด้านหลังใบเสร็จรับเงินค่างวด พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน เซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
    • 2. ใช้สำเนาบัตรประชาชนพร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง และเขียนที่อยู่ใหม่ที่ต้องการเปลี่ยนลงในสำเนาบัตรนั้น กรณีนิติบุคคล - ใช้สำเนาหน้าหนังสือรับรองบริษัทฯ หรือสำเนาบัตรประชาชนของกรรมการ พร้อมเซ็นรับรองสำเนาและประทับตราบริษัทฯ
    • 3. เอกสารทั้งหมดนำส่งมายังบริษัทฯ ผ่านทางไปรษณีย์ โดยจ่าหน้าซองถึงงานธุรการสัญญา, ผ่านทางเครื่องโทรสารที่หมายเลข 0-2736-4277 หรือโดยแนบไฟล์ ส่งผ่านทางอีเมล์ hltc_callcenter@honda.th.com
    • 4. ติดต่อสอบถามผ่านงานลูกค้าสัมพันธ์ ที่หมายเลข 0-2736-4288 กด 5 และเพื่อความรวดเร็วในการติดต่อกรุณาเตรียมเลขที่สัญญาเช่าซื้อหรือหมายเลขทะเบียนรถยนต์
    Q : หากประสงค์จะเปลื่ยนผู้ค้ำประกันได้ไหมคะ?
    A : ตามสัญญาเช่าซื้อไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงผู้ค้ำประกันได้ยกเว้นผู้ค้ำประกันเสียชีวิต ถูกศาลพิพากษาให้เป็นบุคคลล้มละลาย หรือสิ้นสภาพบุคคล
    ทางเลือก: ทีบริษัทฯ นำเสนอหาทางออกให้มี 2 ทางคือ
    • 1. ปิดบัญชีก่อนครบกำหนดสัญญา
    • 2. โอนสิทธิเช่าซื้อ ซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกันได้
    Q : กรณีผู้เช่าซื้อเสียชีวิต ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?
    A : ญาติของผู้เสียชีวิตต้องร้องขอต่อศาล เพื่อให้ศาลสั่งเป็น "ผู้จัดการมรดก" เอกสารประกอบการปิดบัญชี เพื่อให้ทางบริษัทฯโอนกรรมสิทธิ์มีดังนี้
    • 1. หนังสือผู้จัดการมรดก (ตัวจริง)
    • 2. สำเนาบัตรประชาชนผู้จัดการมรดก
    • 3. สำเนาทะเบียนบ้านผู้จัดการมรดก
    • 4. ใบมรณะบัตร
    Q : การจัดสินเชื้อเช่าซื้อรถยนต์ ทางบริษัทฯได้เก็บกุญแจรถยนต์หรือไม่
    A : บริษัทฯ ไม่มีนโนบายเก็บกุญแจรถยนต์ของลูกค้า ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2545 เป็นต้นมา ทั้งนี้หากท่านต้องการทราบจำนวนกุญแจในรุ่นรถที่ท่านจัดสินเชื่อไว้กับบริษัทฯ ว่ามีกุญแจรถยนต์จำนวนกี่ดอก ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่โชว์รูมจำหน่ายรถยนต์ฮอนด้าที่ท่านรับมอบรถยนต์ค่ะ
    Q : ทำไมสีรถยนต์ที่ระบุในสัญญาเช่าซื้อและตัวรถไม่ตรงกัน?
    A : สีรถยนต์ที่ระบุในสัญญาเช่าซื้อ จะระบุตามข้อกำหนดของกรมการขนส่งทางบกในการจดทะเบียนรถยนต์ค่ะ
    Q : การขอหนังสือยืนยันยอดหนี้เช่าซื้อหรือตารางผ่อนชำระต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
    A : การขอหนังสือยืนยันยอดหนี้เช่าซื้อหรือตารางผ่อนชำระ แยกเป็น 2 กรณี ดังนี้

    1. กรณีผู้เช่าซื้อเป็นนิติบุคคล ให้นำส่งสำเนาหนังสือรับรองบริษัทฯหน้าแรกและแจ้งความประสงค์ในการขอเอกสาร โดยระบุ
      - ชื่อบริษัท, เลขที่สัญญาหรือทะเบียนรถยนต์, สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการบริษัท
      - พร้อมลงลายมือชื่อผู้มีอำนาจและประทับตราบริษัทฯ

    2. กรณีผู้เช่าซื้อเป็นบุคคลธรรมดา ให้นำส่งสำเนาบัตรประชาชนและแจ้งความประสงค์ในการขอเอกสาร โดยระบุ
      - ชื่อ-นามสกุลของผู้เช่าซื้อ, เลขที่สัญญาหรือทะเบียนรถยนต์
      - พร้อมลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้อง
      - กรณีเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล ให้นำส่งหลักฐานการเปลี่ยนชื่อ-นามสกุลแนบมาด้วย

    3. นำส่งแผนกบัญชีและการเงิน ผ่านทางไปรษณีย์ หรือทางอีเมล : hltc_callcenter@honda.th.com หรือเครื่องโทรสารหมายเลข 0-2736-4277 กด 5
    4. บริษัทฯ จะจัดส่งไปยังท่าน ผ่านทางไปรษณีย์หรือทางอีเมลที่ท่านระบุ
    Q : การใช้บริการผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง?
    A : ท่านสามารถติดต่อผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ ที่หมายเลข 0-2736-4288 เพียงเตรียมหมายเลขสัญญาเช่าซื้อ 7 หลัก ซึ่งจะปรากฎอยู่บน " ใบเสร็จรับเงินค่างวด " หรือ บัตรประจำตัวลูกค้า " Honda Leasing Family Card " ให้พร้อมก่อนเริ่มทำรายการ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วค่ะ
    Q : การใช้บริการผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ ให้ข้อมูลเหมือนติดต่อเจ้าหน้าที่ไหมคะ?
    A : บริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกให้ท่านในการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ เพื่อลดเวลาในการรอติดต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของท่าน ได้ ดังนี้

    > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง     และ กดเลือกเมนู
            - กด 1  สอบถามค่างวดและตรวจสอบสถานะการสมัครหักบัญชีค่างวดอัตโนมัติ
            - กด 2  สอบถามยอดคงเหลือและการโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์
            - กด 3  สอบถามงานทะเบียนรถยนต์
            - กด 4  แจ้งเปลี่ยนที่อยู่ส่งเอกสาร
            - กด 5  การโอนสิทธิเช่าซื้อ
            - กด 6  สอบถามการเคลมประกันภัยรถยนต์
            - กด 7  ขอรับแบบฟอร์มชำระเงินและเอกสารต่างๆ
            - กด 8  ติดตามบัตร Honda Leasing Family Card
            - กด 9  ติดต่อเจ้าหน้าที่
            - กด 0  แนะนำบริการ
    Q : การตรวจสอบรายละเอียดค่างวด พร้อมขอแบบฟอร์มการชำระผ่านระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ?
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 1 สอบถามค่างวดและตรวจสอบสถานะการสมัครหักบัญชีค่างวดอัตโนมัติ
      > กด 1 สอบถามรายละเอียดค่างวด
      > กด 1 สอบถามวันกำหนดชำระเงินค่างวดและยอดเงินที่ต้องชำระ 

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงิน สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม) หรือ ทางไปรษณีย์ได้ค่ะ
    Q : การสอบถามยอดค่างวดคงเหลือและยอดปิดบัญชี พร้อมขอแบบฟอร์มการชำระผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 1 สอบถามยอดคงเหลือและการโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์
      > กด 2 สอบถามยอดคงเหลือและยอดปิดบัญชี

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงิน สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม) , ทางไปรษณีย์ หรือ รับเอกสารผ่าน Link SMS ได้ค่ะ
    Q : การสอบถามการต่อภาษีรถยนต์ประจำปี พร้อมขอแบบฟอร์มการชำระผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ?
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 3 สอบถามงานทะเบียนรถยนต์
      > กด 1 สอบถามการต่อภาษีรถยนต์ประจำปี และขอแบบฟอร์มชำระเงิน

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงิน สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม), ทางไปรษณีย์ หรือ รับเอกสารผ่าน Link SMS ได้ค่ะ
    Q : การขอสำเนาทะเบียนรถยนต์ พร้อมขอแบบฟอร์มการชำระผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ?
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 3 สอบถามงานทะเบียนรถยนต์
      > กด 2 ขอสำเนาทะเบียนรถยนต์

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์มการชำระเงิน สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม), ทางไปรษณีย์ หรือ รับเอกสารผ่าน Link SMS ได้ค่ะ
    Q : การขอสำเนาใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีงวดล่าสุด ผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ?
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 7 ขอรับแบบฟอร์มชำระเงินและเอกสารต่างๆ
      > กด 7 ขอรับใบเสร็จรับเงินใบกำกับภาษี

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ โดยสามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล หรือ ทางไปรษณีย์ ได้ค่ะ
    Q : การขอเอกสารในการปิดบัญชีโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ตามกำหนดสัญญา ผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติได้ไหมคะ?
    A : ได้ค่ะ โดยให้ท่าน
      > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
      > กด 7 ขอรับแบบฟอร์มชำระเงินและเอกสารต่างๆ
      > กด 2 ขอรับแบบฟอร์มชุดโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์ตามกำหนดสัญญา

    หลังจากนั้นให้ท่านกดตามขั้นตอนของระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ หากท่านต้องการขอแบบฟอร์ม สามารถให้นำส่งเอกสารทางอีเมล, เครื่องโทรสาร (โปรดเตรียมหมายเลขโทรสารของท่านให้พร้อม), ทางไปรษณีย์ หรือ รับเอกสารผ่าน Link SMS ได้ค่ะ
    Q : การแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งเอกสาร ผ่านระบบโทรศัพทตอบรับอัตโนมัติมีขั้นตอนอย่างไร?
    A :  > กด 1 ลูกค้าเช่าซื้อฮอนด้า ลีสซิ่ง
         > กด 4 แจ้งเปลี่ยนที่อยู่ส่งเอกสาร
         > กด 1 บุคคลธรรมดา หรือ กด 2 นิติบุคคล